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Un proyecto ayuda a las madres a atender a sus bebés chateando a través de chat y skype

videoconferencia-con-skypeNo nos cansamos nunca de descubrir cómo las nuevas tecnologías y en especial la red de comunicación internet ayuda a las personas en múltiples facetas de la vida. En esta ocasión se trata de un proyecto por la unidad de comadronas de la Universidad de Barcelona. Se trataba de utilizar la comunicación de internet para ayudar a las madres que acaban de tener un niño a solucionar los problemas que se presentan en los primeros meses después del parto.

Se trata realmente de un proyecto de investigación que pretende analizar si mediante una comunicación a través de chat por videoconferencia principalmente con el programa Skype se podrían solventar dudas y pequeñas cuestiones que repercutiesen en una reducción de las visitas a los centro de atención primaria.

Y son ya cerca de un millar de mujeres las que han participado en este programa. Los resultados, al menos para ellas, parecen ser bastante positivos y también para el personal sanitario encargado de atender a las madres. Se ahorra mucho tiempo tanto en los desplazamientos como en el tiempo de espera para ser atendidos. También las madres parece que agradecen el sentirse más seguras a la hora de atender a sus hijos, saben que si hay algún problema basta con encender el ordenador y abrir el Skype y ya hay alguien que les puede ayudar y solventar muchas dudas.

Además en los primeros meses después del parto surgen cuestiones y dudas que no presentan ningún tipo de gravedad ni urgencia que podrían ser solucionado rápidamente y ahorrar la visita y el tiempo destinado por parte del personal sanitario. Y también tiene un coste bastante reducido ya que las llamadas con Skype son gratuitas.

6 Chemy
10-05-2009

Sesión con el psicólogo chateando, por 25 euros chatear en: Psico-Chat

tu-apoyo-psicologico-via-chatDicen que Internet vale para casi todo, y cada vez más pensamos que más que ?casi? se podría decir que TODO. En una interesante página: www.tuapoyopsicologico.com podemos mantener una sesión con el psicólogo a través del teléfono o a través de un chat.

El sistema funciona igual que con el psicólogo de todo la vida pero a través del ordenador. Mediante un cuestionario en la web damos nuestros datos, el sistema elegido de comunicación y la forma de pago de la sesión. En cuando reciban la confirmación del pago de la sesión se pondrán en contacto con usted para concertar el día y la hora de la cita para mantener la sesión en la sala de chat. Es lo que se llama Psico-Chat y se puede hacer a través de cualquier programa de mensajería, tipo Messenger o Skype.

El psicólogo que ha ideado y desarrollado este sistema se llama Francisco Rodríguez Muños, licenciado en Psicología por la UNED y colegiado en el Colegio Oficial de Psicólogos. Su web además tiene otros interesantes servicios como blog, foro, etc.

La sesión tendrá una duración como la de una sesión presencial: 50 minutos aunque el precio si rebaja un poco la media del mercado siendo de unos 25 euros. También se recomienda que tenga una frecuencia semanal.

Si todo el mundo piensa que los chats están para hablar con los amigos, conocer gente nueva y si es posible ligar, ya es hora de que vayamos pensando que se pueden realizar muchas más cosas, como por ejemplo, ir al psicólogo (o mejor, no ir).

9 Chemy
28-03-2009

Ignacio Arsuaga este domingo 28 en el video-chat de ABC

El presidente de HazteOir.org, Ignacio Arsuaga, protagonizará este sábado a las 12 horas del mediodía un video-chat, en vivo, con los lectores de ABC.es, la edición digital del diario ABC.

Arsuaga es el invitado de ABC en la víspera de la multitudinaria fiesta de las familias convocada por el Arzobispado de Madrid en la madrileña Plaza de Colón, el próximo domingo 28 de diciembre a las 12 horas del mediodía.

El presidente de HazteOir.org conversará en vivo con los lectores de ABC.es sobre el estado de la institución familiar ante las políticas públicas aplicadas por el Gobierno de Rodríguez Zapatero; sobre la organización de la sociedad civil en defensa de valores como la libertad, la dignidad humana y el derecho a la vida, y sobre otras cuestiones de actualidad.

Para acceder al video-chat de Ignacio Arsuaga con los lectores de ABC.es y formular preguntas, pulse aquí. La sesión, en vivo, se iniciará este sábado 27 de diciembre a las 12 horas del mediodía.

0 GONZO
28-12-2008

Lastminute ya tiene su propio chat para las consultas

chat-de-lastminuteÚltimamente se ha puesto de moda entre las agencias de viajes online la implantación de un sistema de chat para el asesoramiento y la consulta en lo que a reservas de billetes se refiere.

De esta forma, muchos clientes, reacios a hacer sus reservas de viajes por Internet bien por desconfianza, desconocimiento o por no entender bien la información que solicita o que se le ofrece, ahora pueden contar con la ayuda de un agente de viajes a través de un chat.

Así Lastminute ha ampliado una nueva forma de contacto para las consultas. Al teléfono y al email se une ahora el chat.

La última en unirse a esta moda ha sido Lastminute. Según la compañía, desde que han instalado este chat, una de cada tres consultas la reciben a través de este sistema, lo que supone unas 50.000 consultas.

De este modo en www.lastminute.com podemos ahora chatear en busca de nuestro viaje o evento preferido. La duración media de las consultas vía chat son de cinco minutos lo que además nos permite resolver nuestras dudas en un breve espacio de tiempo.

1 Chemy
22-12-2008

El Chat utilizado también como medio para entrevista laboral, chats para conseguir trabajo y empleo

chat-icono-fuenteHemos tenido ocasión ,a lo largo de numerosos artículos y comentarios sobre el mundo del chat, de la importancia que día a día está cobrando la comunicación por este medio, y las múltiples aplicaciones que se están encontrando al respecto, cada vez más orientadas no solo al ocio o entretenimiento sino a muchos otros aspectos.

Educación, seguridad ciudadana, compañía, entrevistas...y un largo etcétera que día a día va creciendo, a juzgar por la cantidad de noticias que surgen respecto al mundo del chat y a la importancia que presenta en la sociedad.

Hoy, sin embargo, nos hacemos eco de otra nueva aplicación, la entrevista laboral. Recientemente hemos tenido conocimiento de empresas que para realizar la primera entrevista, o la primera criba como suele tener lugar, están recurriendo a chats, con el fin de valorar no solo la capacidad escrita del individuo y su capacidad de comunicación en un medio cada día más utilizado incluso por empresas, sino también, yendo más allá, aspectos que con la entrevista personal y los nervios del lugar en que se realiza, pueden quedar más camuflados.

De esta manera, podemos encontrarnos con entrevistas de trabajo realizadas de manera casi inmediata, en un número elevado cada día y que suponen un perfecto complemento para los departamentos de recursos humanos de las empresas, las cuales cada día más, van recurriendo a las nuevas tecnologías para llevar a cabo "viejos" procesos.

7 sharedum
25-11-2008

Chatear para la solución de problemas. Emasesa pone en marcha un chat para usuarios.

chat-icono-aguaNuevamente conocemos la vertiente más social del término "chat", como hemos comentado en alguna ocasión, utilizado generalmente de manera despectiva o en relación a la parte más "lúdica" de Internet, desconociendo las posibilidades que la mera existencia de un medio de comunicación como el chat, tiene.

Hoy, nos llega la noticia desde Sevilla, hablando de que la empresa Emasesa, empresa municipal de agua, ha aprobado la creación y puesta en marcha de un "chat" con la idea de mantener un servicio de 24 horas de atención al cliente. Así, a cualquier hora del día y desde cualquier punto de la ciudad, el usuario podrá comunicar averías, incidencias o cualquier otro tipo de consulta relacionada con el servicio.

La idea, según fuentes de la empresa, es mantener una mejor atención y una continua comunicación con el usuario medio, complementado con la futura existencia de un teléfono 24 horas. Así mismo, la empresa situará en diferentes lugares de la ciudad, puntos Wifi para cobertura gratuita.

La importancia de esta medida se cifra en que hubo unas 100.000 incidencias relacionadas con problemas o cuestiones relacionadas con el abastecimiento de agua a lo largo del año pasado.

9 sharedum
04-07-2008
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