Chats en horario de trabajo, cada vez más frecuente pero ¿es negativo?

Hemos comentado en alguna ocasión cómo el chat, o el uso de programas de mensajería instantánea influye en el rendimiento laboral. No son pocos los que afirman que la influencia es positiva, y que permite realizar unas pausas y tener al trabajar más contento, lo que repercute positivamente en su rendimiento.

Sin embargo es justo reconocer que con la llegada de nuevos dispositivos como móviles o incluso Mp4 del estilo del Ipod Touch, las salas de chat o las conversaciones instantáneas lo han llenado todo, siendo factible llevar a cabo este tipo de conversaciones incluso en lugares dónde no hay acceso sencillo a ordenador.

¿Qué debería hacer la empresa? ¿Es negativo este uso? Pues diversos estudios afirman que con moderación, es decir, dedicando un bajo porcentaje del trabajo a chatear, esta posibilidad ayuda y mucho al trabajador, pues le permite realizar esas ligeras pausas y sobre todo mantener un contacto con sus seres queridos o amigos que le ayuda a superar el estrés y las dificultades que a lo largo de la jornada de trabajo pueden producirse.

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