Se podrá resolver los conflictos de las compras vía Internet y comercio electronico

A partir del proximo mes de junio los consumidores españoles tanto si han efectuado sus compras por comercio electrónico, como si lo han hecho por el método tradicional, podrán resolver sus conflictos de consumo a través de Internet.

Con la aplicación de esta medida se pretende conseguir que el usuario se adapte a este nuevo mercado, con la misma confianza e iguales garantías que en el mercado tradicional.

Esta nueva vía complementará la labor del tradicional Sistema Arbitral de Consumo que cuenta con 72.000 empresas adheridas y que ha demostrado ser una herramienta eficaz y ha alcanzado una gran aceptación y captación entre los consumidores de nuestro pais.

(Fuente: lasasesorias)

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